Assistente de Atendimento - Industrial

Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que potencializa novas soluções e com o avanço tecnológico no Brasil e na América do Sul? 🌎  

Se você compartilha desse propósito, acompanhe nossa oportunidade abaixo e #ComeWithUs #BeProjedata!  

Mas antes de tudo, um ponto muito importante.  

Na Projedata, mais de 50% das posições de liderança são ocupadas por mulheres. E isso não para, queremos buscar ainda mais diversidade em nosso time. A empresa conta com um comitê de Diversidade e Inclusão, e desta forma, consideramos todos candidatos para as nossas oportunidades, sem distinção por deficiência, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientação sexual, ascendência, idade, ou qualquer outra diversidade.  

O papel do Assistente de Atendimento - Industrial, é ser um de nossos heróis que apoia nossos clientes na utilização do Iniflex, visando sanar suas dúvidas e propor melhorias em seu processo, através de um canal de atendimento remoto. 🚀  

Sua principal responsabilidade é encantar nossos clientes. Esse herói com fortes habilidades de comunicação, conhecimento de nosso negócio e relacionamento interpessoal faz com que nossos clientes sejam totalmente satisfeitos, leais e sintam-se bem acolhidos! 💙  

Se identificou com a gente? Essa é sua oportunidade de trazer ideias e metodologias inovadoras para fazer a diferença em uma empresa que está em um processo de expansão. Venha fazer parte do nosso time! Traga suas ideias e compartilhe suas vivências conosco! Juntos, seremos ainda melhores. 🎉  

Essa vaga é a sua carinha? 

Nessa vaga, você irá...

➡ Atendimento a clientes através de tíckes, whatsapp corporativo e ligações telefônicas.

➡ Levantamento de requisitos para treinamentos.

➡ Treinamentos virtuais para nossos clientes internos e externos.

➡ Confecção de manuais.

Faz sentido para você? Vamos ver o que não pode faltar para você vir para esse time! 

Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são: 

Técnico_

➡ Vivência em indústrias plásticas (PCP, almoxarifado, compras, qualidade, custos, expedição, manutenção mecânica);

➡ Ter experiência com Software ERP;

➡ Habilidade relacional;

➡ Habilidade com computador;

➡ Formação em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins.

Comportamental_

➡ Facilidade de aprendizado;

➡ Proatividade;

➡ Boa comunicação.

Você ainda se destacará se tiver_  

➡ Experiência com o Sotware ERP Iniflex (software próprio).

➡ Espanhol Intermediário/avançado;

Se identificou? Candidate-se para a oportunidade e venha potencializar você também! 🤩  

Posto de trabalho em São Ludgero/SC, Tubarão/SC ou home office

Por último, mas não menos importante! Confira nossos, (seussss possíveis) benefícios... 🥁 

🏆 Vaga 100% remota. 

🏆 Plano de saúde;  

🏆 Seguro de vida. 

🏆 Ginástica Laboral.  

🏆 FreeDay. 

🏆 Biblioteca e verba mensal para aquisição de livros. 

🏆 Vale alimentação. 

🏆 Compensação de horas.  

🏆 Bate papo dos aniversariantes. 

🏆 FreeFeet. 

🏆 Festas de confraternização. 

🏆 Momento Off.  

🏆 Ergonomia. 

🏆 Desenvolvimento continuado. 

🏆 Programa de Inovação. 

🏆 Auxílio Educação. 

🏆 Ambiente fraterno e colaborativo. 

🏆 Flexibilização de horário.  

🏆 Dual Screen.  

🏆 Espaço de convivência.  

🏆 Parcerias com clínicas e academias.  

🏆 Aulas de espanhol.  

🏆 Parceria com nutricionista e psicólogas.  

🏆 GoGood. 

🏆 Auxílio home office. 

🏆 *Quick massage. 

🏆 *Sala de Jogos. 

🏆 *Lanches Mensais. 

🏆 *Dia da Fruta. 

🏆 *Café, Leite, chá e bolachas. 

Legenda:  

* = Modelo presencial.  

Com mais de 20 anos de história, a Projedata é especializada em desenvolvimento e implantação de software para gestão integrada. A consolidação no mercado de ERP se deu através do software Iniflex e agora conta também com ferramentas de BI, APS e MES.

A empresa acredita e investe na formação dos colaboradores para estarem prontos para grandes desafios. São profissionais comprometidos, preparados para proporcionar a melhor experiência do usuário final. Para a empresa, eles são tudo, porque a Projedata é uma soma de capacidades intelectuais que vem continuamente colaborando para potencializar os negócios dos clientes.

Dentro de uma cultura amplamente trabalhada nas bases de ética, humanização, qualidade e melhoria contínua, os valores construídos pela empresa ao longo dessas duas décadas ecoam dentro de cada meta, projeto e equipe, garantindo o alinhamento em todos os níveis e sustentando a prosperidade do negócio.

Cada valor reflete no modo de trabalhar, por meio do amor pelo que faz, em se sentir parte da jornada sendo trilhada e buscando diariamente alcançar o sucesso profissional com qualidade de vida, respeitando e valorizando as diferenças com demais colegas.

Numa cultura de forte valorização do ser humano, de olhar para as pessoas como sendo a alma do negócio, a resposta que a empresa recebe é o reconhecimento do time de colaboradores certificando a empresa como um ótimo lugar para se trabalhar, pela Great Place to Work. Em 2023 foi atingida a expressiva pontuação de 97% de confiança, além da classificação no ranking estadual de Santa Catarina e setorial de empresas de tecnologia do Brasil.

Venha potencializar negócios com a equipe Projedata! 🚀